Lewati ke konten

Cek Resi ID Express: Lihat Paket Sudah Sampai Mana

Pembeli menanyakan paketnya? Ketik nomor resi ID Express di sini dan jawab dengan pasti.

Hasil pelacakan ID Express akan muncul di sini.

Pertanyaan yang paling sering diterima penjual setelah barang dikirim adalah "paketnya sudah sampai mana?". Jawabannya ada di nomor resi. Ketik nomor resi ID Express di atas, lalu sampaikan status terakhirnya ke pembeli.

Agen paket juga bisa memakai halaman ini untuk membantu pelanggan yang datang menanyakan kiriman. Tidak perlu masuk ke sistem ekspedisi; cukup nomor resi, dan riwayat perjalanannya langsung terlihat.

Layanan ID Express yang biasa dipakai

Standard
Layanan reguler ID Express.
Truck
Angkutan truk untuk kiriman berat.

Resi ID Express diawali huruf ID lalu angka (minimal 8 karakter).

FAQ

Yang sering ditanyakan soal resi ID Express

Bagaimana cara lacak paket ID Express dengan nomor resi?
Ketik atau tempel nomor resi ID Express di kolom di atas lalu tekan tombol lacak. Hasilnya menampilkan status terakhir dan riwayat perjalanan; tidak perlu login dan tidak dipungut biaya. Simpan struk dan nomor resi sampai barang benar-benar diterima.
Bagaimana cara komplain paket ID Express yang terlambat?
Pastikan dulu alamat dan nomor penerima benar, karena paket sering tertahan oleh alamat yang kurang lengkap. Setelah itu laporkan ke ID Express lewat kontak resminya dengan menyertakan nomor resi; pengguna Putra Kirim bisa meminta bantuan CS kami. Pelacakan di Putra Kirim bisa dipakai dari ponsel di mana saja.
Status ID Express tidak berubah berhari-hari, normalkah?
Secara umum status bergerak dari data diterima, paket dijemput atau diserahkan, transit di gudang sortir, dalam perjalanan ke kota tujuan, dibawa kurir, hingga diterima. Istilah persisnya bisa berbeda di ID Express; yang terpenting adalah urutan dan lokasi terakhir paket. Kirim tangkapan layar hasil lacak ke pembeli agar mereka tenang.
Resi ID Express tidak ditemukan, apa artinya?
Nomor resi bisa sudah terbit sebelum paket diterima ekspedisi, sehingga riwayatnya masih kosong. Periksa kembali penulisan nomor, lalu cek ulang setelah paket dijemput atau diantar ke gerai. Agen bisa membantu pelanggan melacak paket tanpa membuka sistem ekspedisi.
Berapa nomor call center ID Express?
Kontak resmi ID Express yang tercantum di situs resminya (idexpress.com): WhatsApp 0882-0001-11000. Putra Kirim bukan layanan pelanggan resmi ID Express; bila order Anda dibuat lewat Putra Kirim, CS kami akan membantu menelusurinya. Bila status lama tidak berubah, tanyakan ke kantor ekspedisi terdekat.
Bagaimana mengenali nomor resi ID Express?
Resi ID Express diawali huruf ID lalu angka (minimal 8 karakter). Sistem pelacakan mengenali ekspedisi dari pola nomor, jadi resi ekspedisi lain yang tertempel di sini tetap terbaca dengan nama ekspedisinya sendiri.

Putra Kirim bukan situs resmi ID Express. Putra Kirim adalah platform pengiriman multi-ekspedisi; alat di halaman ini membaca data tarif dan pelacakan melalui sistem kami. Informasi resmi ID Express, seperti layanan pelanggan, jam operasional gerai, dan ketentuan klaim, tersedia di idexpress.com.

Pantau semua kiriman dari satu akun

Agen Putra Kirim bisa memantau semua resi pelanggannya dari satu dasbor.