Lewati ke konten

Cek Resi Ninja Xpress: Lihat Paket Sudah Sampai Mana

Pembeli menanyakan paketnya? Ketik nomor resi Ninja Xpress di sini dan jawab dengan pasti.

Hasil pelacakan Ninja Xpress akan muncul di sini.

Pertanyaan yang paling sering diterima penjual setelah barang dikirim adalah "paketnya sudah sampai mana?". Jawabannya ada di nomor resi. Ketik nomor resi Ninja Xpress di atas, lalu sampaikan status terakhirnya ke pembeli.

Agen paket juga bisa memakai halaman ini untuk membantu pelanggan yang datang menanyakan kiriman. Tidak perlu masuk ke sistem ekspedisi; cukup nomor resi, dan riwayat perjalanannya langsung terlihat.

Layanan Ninja Xpress yang biasa dipakai

Standard
Layanan reguler Ninja Xpress.
Cargo
Layanan untuk kiriman besar atau berat.

Resi Ninja Xpress (sering ditulis Ninja Express) format terbaru diawali huruf ST lalu kombinasi huruf dan angka.

FAQ

Yang sering ditanyakan soal resi Ninja Xpress

Apakah cek resi Ninja Xpress di sini gratis?
Salin nomor resi dari aplikasi toko, struk, atau pesan penjual, tempel di kolom pelacakan, lalu tekan lacak. Layanan ini gratis dan tidak meminta data pribadi Anda. Pelacakan di Putra Kirim bisa dipakai dari ponsel di mana saja.
Paket Ninja Xpress tertahan, siapa yang harus dihubungi?
Bandingkan dulu tanggal kirim dengan estimasi layanan. Bila sudah lewat, catat nomor resi dan status terakhir, lalu hubungi layanan pelanggan Ninja Xpress melalui kanal resminya. Jika order dibuat lewat Putra Kirim, sampaikan juga ke CS kami agar dibantu menelusuri. Kirim tangkapan layar hasil lacak ke pembeli agar mereka tenang.
Apa arti status Ninja Express?
Status Ninja Xpress adalah catatan pemindaian: setiap kali paket masuk atau keluar gudang, satu baris bertambah. Bila status lama tidak berubah, paket mungkin sedang menempuh perjalanan jauh tanpa pemindaian; bila sudah melewati estimasi, hubungi ekspedisi. Agen bisa membantu pelanggan melacak paket tanpa membuka sistem ekspedisi.
Kapan resi Ninja Xpress mulai bisa dilacak?
Resi biasanya baru muncul setelah paket diserahkan ke kurir atau dipindai di gerai. Bila resi baru dibuat, tunggu beberapa jam lalu coba lagi, dan pastikan tidak ada huruf atau angka yang terlewat. Bila status lama tidak berubah, tanyakan ke kantor ekspedisi terdekat.
Bagaimana menghubungi layanan pelanggan Ninja Xpress?
Kontak resmi Ninja Xpress yang tercantum di situs resminya (ninjaxpress.co): Surel pengirim [email protected] dan Surel penerima [email protected]. Untuk order yang dibuat lewat akun Putra Kirim, hubungi CS kami lebih dulu agar keluhan bisa diteruskan dengan data order yang lengkap. Simpan struk dan nomor resi sampai barang benar-benar diterima.
Bagaimana mengenali nomor resi Ninja Xpress?
Resi Ninja Xpress (sering ditulis Ninja Express) format terbaru diawali huruf ST lalu kombinasi huruf dan angka. Bila nomor yang Anda masukkan ternyata milik ekspedisi lain, sistem otomatis mengenalinya dan menampilkan nama ekspedisi yang sesuai.

Putra Kirim bukan situs resmi Ninja Xpress. Putra Kirim adalah platform pengiriman multi-ekspedisi; alat di halaman ini membaca data tarif dan pelacakan melalui sistem kami. Informasi resmi Ninja Xpress, seperti layanan pelanggan, jam operasional gerai, dan ketentuan klaim, tersedia di ninjaxpress.co.

Pantau semua kiriman dari satu akun

Agen Putra Kirim bisa memantau semua resi pelanggannya dari satu dasbor.